אחריות ותיקונים - תיקוני תכשיטי כסף אצל עדלינה
אחריות חנות עדלינה על תכשיטי הכסף
כל התכשיטים שלנו מעוצבים ומיוצרים בעבודת יד ועשויים מכסף סטרלינג 925 או כסף סטרלינג בציפוי זהב 14K עבה של 2 מיקרון, על פי הזמנה.
על מנת לשמור על התכשיטים אנו ממליצים שלא להביא אותם במגע עם בשמים, חומרי ניקוי, וכו'. את התכשיטים המצופים בזהב עדיף להסיר לפני שימוש במים.
יש לשמור את התכשיטים במקום פתוח ויבש ולא בקופסאות או במקום עם לחות.
והכי חשוב ליהנות מהם כמה שיותר!
האחריות שניתנת הינה על איכות הכסף.
אחריות על תכשיטי כסף בציפוי זהב ועמידות האבנים ניתנת למשך שנה מיום קבלת המוצר. יש לשמור את תעודת האחריות על מנת להציגה במקרה הצורך. לאחר שנה, במידה ויש צורך בחידוש, ניתן לחדש את הציפוי בעלות סמלית.
האחריות אינה כוללת אבדות, שברים, שריטות, קרעים, שימוש לא נכון במוצר או ניקוי בחומרים לא מתאימי מוצר.
תיקונים של תכשיטי כסף
במידה והתכשיט נפגם מסיבה כלשהי, נשמח לבדוק אפשרות של תיקון התכשיט. אנחנו נעשה מאמץ לתקן אותו ללא עלות נוספת אך במידה ולא יתאפשר תיתכן עלות סמלית עבור התיקון.
על מנת למסור את התכשיט לתיקון יש להגיע עם תעודת האחריות לחנות בכתובת אלנבי 91, תל אביב.
זמן הטיפול בתיקונים הינו עד 14 ימי עסקים.
את התכשיט שתוקן ניתן לאסוף באופן עצמאי מהחנות שלנו או באמצעות אחת מדרכי המשלוח המופיעות באתר.
בכל שאלה, התלבטות או עניין אחר דבר/י איתנו ונשמח לסייע!